Retour sur l'afterwork Ecostaff & Genapi

Retour sur l'afterwork Ecostaff & Genapi

Publié le : 07/11/2020 07 novembre nov. 11 2020

Un afterwork concocté par le duo de chargés de clientèle Genapi et Ecostaff pour nos clients notaires bordelais.

L'expérience client augmentée au service du standard de l'étude 

C'est dans le cadre convivial des Halles Bacalan à Bordeaux que les chargés de clientèle Christophe Roussel - Genapi et Mathilde Broustaut - Ecostaff ont conviés les notaires à la présentation des solutions de permanence téléphonique, connectés à Inot Office Global.

Pensé exclusivement pour les études équipées des solutions Genapi, Ecostaff facilite la mise en relation directe des appelants avec leur interlocuteur attitré au sein de l’étude.

Accompagner les notaires dans la performance de leur relation-client

Les notaires ont découvert, autour d’une dégustation de vin, ce que l’accueil téléphonique externalisé peut apporter à ses utilisateurs, en termes de flexibilité et de productivité.

Il permet d’entretenir la satisfaction client grâce à une prise en charge rapide et personnalisée des clients. Ce du lundi au vendredi de 8h à 20h ainsi que le samedi matin.
Oubliées les contraintes de planning, Ecostaff vous permet d'optimiser le temps de vos collaborateurs.
Simple d’utilisation, la solution Ecostaff comporte des fonctionnalités interactives.
Accéder à l’historique d’appel et la réception des comptes-rendus de communication par mail.

 

Historique

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