Covid-19 Genapi à vos côtés
Durant cette crise COVID-19 tout a été mis en oeuvre pour assurer la continuité de service avec la mise en place du Télétravail pour tous ceux de nos collaborateurs qui le pouvaient.
Ainsi plus de 80% de nos équipes travaillent chaque jour à votre service et font face à un accroissement important de demandes lié au contexte inédit.
Parce que l'activité doit se poursuivre pour vous, nous avons mobilisé toutes nos équipes pour déployer en toute sécurité toutes les solutions les plus adaptées.
LE TÉLÉTRAVAIL
Poursuite d'activité à domicile
Dès le 6 mars Genapi vous à proposer la mise en place de notre solution Télétravail. Ceci pour permettre à vos collaborateurs d'accéder, depuis leur domicile et de manière sécurisée, à leur poste de travail.
L'afflux massif constaté en Europe, en nombre de connexion aux fournisseurs d'accès Internet Sécurisé (VPN) a causé de nombreux ralentissements, entraînant un accès au réseau internet et à vos services encombré.
Les opérateurs VPN travaillent activement et l'accès au réseau rentre progressivement dans l'ordre.
L'ACTE À DISTANCE
Assurer votre mission de service public
Parce que rassurer, conseiller, échanger, rédiger et finaliser les actes constituent les points cruciaux de votre activité, nous avons déployé dès le 16 mars, l'acte à distance. Vous permettant ainsi d'assurer la comparution à distance avec vos clients, via les outils de la visioconférence
LA SIGNATURE ÉLECTRONIQUE QUALIFIÉE
Signer n'importe quel document, en tout lieu et à tout moment
Le déploiement de la "Signature Électronique Qualifiée DocuSign" à été effectif pour tous nos clients qui ont souhaité son activation. Désormais cette cette fonctionnalité est déployée en totalité depuis mardi 1er Avril. Sa mise à disposition est gratuite sur toute la durée de la crise sanitaire.
La Signature Electronique Qualifiée est le 3ème (et ultime) niveau de sécurisation après la signature Simple et la signature Avancée.
- Infalsifiable
- Garant de l’intégrité du document
- Irrévocable : on parle de garantie de « non-répudiation »
- Valeur légale établie
L'AUTHENTIFICATION UNIQUE : SSO
Utilisation facilitée et sécurisation de vos données
La technologie Single Sign On ou Authentification Unique est en cours de déploiement massif.
Le SSO activé permet ainsi d’accéder aux services en ligne et applications Genapi avec un système d’authentification unique sécurisé. Désormais l'ensemble des collaborateurs de votre étude disposeront d'un identifiant et d'un mot de passe unique, pour ouvrir leur session.
Historique
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